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Kontakt

Fa. ReclaBR Nordmanngasse 15BR 1210 WienBR BR E-Mail: MailTo(ruth.recla AT chello DOT at)BR Mobiltel: 0676 455 16 84BR Tel: 01 272 25 46BR Web: http://www.hausservice.at/

Allgemeines

Zuständig für Reinigung der Gänge (Laubengänge) und Allgemeinflächen, Garage, Pflege der allgemeinen Grünflächen (sofern >2 m2), Schneeräumung, Eiszapfenentfernung.

Mitarbeiter haben auch die Möglichkeit des Zuganges zu den für Mieter nicht zugänglichen Abstellräumen, Elektro- bzw. UPC/Telekabel und Wasserversorgungs-Räumlichkeiten (z.B. weil diese unversperrt sind und/oder das Licht über Tage hindurch an ist). Dazu siehe auch ["Anlage/OrteUndRäume"].

Verträge und Vereinbarungen

[http://amhofgartel.klasek.at/anlage/Hausbetreuung-Leistungsbeschreibung.pdf Leistungsbeschreibung - durchzuführende Arbeiten]
[http://amhofgartel.klasek.at/anlage/Hausbetreuung-Vertrag.pdf Vertrag zur Hausbetreuung Fa. Recla - Gen. Neues Leben]
Arbeitsplan: attachment:Recla-Arbeitsplan.jpg

Einige Punkte daraus:

Winterdienst: ist von 1. Oktober bis 30. April

Anweisungen und Besprechungen, Tätigkeiten

Datum	von	an	Anweisung/Besprechungen
2008-10-23	JohannKlasek	Rico	Erneut gebeten, bei der Beleuchtungsabdeckung dafür zu sorgen, dass sie ordentlich sitzt! Beim letzten erbetenen Tausch (bei Rampe zu Stiege 1 Aufzug) war die Abdeckung wieder nicht ganz eingerastet!
2008-10	JohannKlasek	Rico	Beleuchtungsabdeckung gebrochen (bei Rampe zu Stiege 1 Aufzug): Tausch erbeten.
2008-08/09/10	["Recla"]	Aushang	Lärmentwicklung, Hundekot
2008-08/09/10	JohannKlasek	Rico	Explizit auf die Problematik mit dem richtigen Aufsetzen der Beleuchtungsabdeckungen hingewiesen und gebeten aktiv beim Begehen der Anlage defekte Leuchten oder solche mit nicht korrekt aufgesetzter Abdeckungen zu erfassen.
[:Aktuelles/Tagebuch/2008-04-22:2008-04-22]	["Recla"]	Aushang	Garagenreinigung
2008-03-18	["Recla"]	Aushang	Gartenwasser aufdrehen.
2008-01-08	JohannKlasek	Rico	Aufgefordert das Eis richtig, nämlich auch mit Streusplitt zu behandeln, siehe [:Arbeiten/2008-01-08:Arbeiten 2008-01-08].
2008-01-03	JohannKlasek	Rico	Gebeten den Kinderwagenabstellraum zur kehren (Boden voller Laub) - versprach es gleich zu tun. BR Im Müllraum anhand der Wandleuchte nochmals demonstiert, wie die Abdeckungen korrekt sitzen müssen und gebeten dies auch zu kontrollieren.
2007-11-16	JohannKlasek	Rico	Aufgefordert auch die Aufzugsportaltüren von Schnee zu befreien.
2007-11-13	JohannKlasek	Rico	Gebeten abgebröckelndes Verputzmaterial im Keller/Garagenzugangraum von Stiege 3 zu entfernen (lag bereits mehr als 5 Tage herum).
2007-10	JohannKlasek	Rico	Nach ergiebigen Regenfällen (und den Undichtigkeiten in der Garagenschleuse Stiege 3) gebeten, die Wassersammel wieder leerzupumpen.
2007-09	JohannKlasek	Rico	Gebeten auf die Beleuchtungsabdeckungen zu achten und gegebenenfalls richtig zu stellen, da diese komischerweise immer wieder locker sind oder nicht richtig sitzen. Er meinte, er setze die Abdeckungen beim Leuchtmittelwechsel immer richtig auf.
2007-07-19	JohannKlasek	Rico	Telefonisch aufgefordert zukünftig, nicht sitzende Allgemeinleuchtenabdeckungen zu richten und aktiv zu beobachten bzw. speziell beim Leuchtmittelwechsel auf den richtigen Sitz der Abdeckung zu achten.
2007-07-18	Rico	JohannKlasek	Telefonisch mitgeteilt, dass mind. 8 Leuchten der Allgemeinbeleuchtung ausgefallen sind bzw. defekt sind, obgleich die Leuchtmittel in Ordnung sind. Er fragte nach, ob die Fa. ["Recla"] dies der Hausverwaltung melden soll oder die Mietervertretung. Da die Angaben noch überprüft werden sollten, wurde die Meldung durch die Mietervertretung vereinbart.
2007-05-18	JohannKlasek	Rico	Diverse Leuchtenausfälle im Garagenbereich gemeldet und gebeten, eine Behebung zu versuchen. BR Hr. Rico gab bekannt, das das Außenlicht Garten 4/6 auch nach Leuchtmittelwechsel nicht funktioniert.
2007-04-17	Rico, ...	--	Stiegenreinigung mit Hochdruck durchgeführt.
2007-04-12	Rico, ...	--	Halbjährliche Garagengrundreinigung durchgeführt.
2007-04-03	Rico	JohannKlasek	Die Stiegenreinigung mit Hochdruck wird vermutlich in ca. 2 Wochen stattfinden. Es wird jedoch befürchtet, dass auf der Stiegenaußenseite, Wasser bis in den Keller laufen könnte. Man müsse es dennoch vorsichtig probieren, um zu sehen, ob es wirklich geht oder nicht. -- JohannKlasek BR
2007-04-03	JohannKlasek	Rico	Auf defekte Nischenleuchte bei Gartenmauer 4/5 od. 4/6 hingewiesen. Desweiteren sollte nicht darauf vergessen werden, regelmäßig alle Leuchten zu kontrollieren (Licht einschalten und schauen, Anm. des Autors).
2007-03-15	JohannKlasek	Rico	Erneut an die Leerung der Garagenwassersammelschächte erinnert, was Hr. Rico allerdings bereits als erledigt angab. Was eine spätere Kontrolle bestätigte.
2007-02-01	JohannKlasek	Rico	Gebeten, die vollen (übergegangenen) Garagenwassersammelschächte zu leeren.
2007-02-01	Rico	JohannKlasek	Die Verstopfung im Tauchpumpenabfluss der Waschküche wurde (ohne Einsatz einer externen Firma ) behoben.
2007-01-23	Rico	JohannKlasek	Mitteilung bezüglich Hochdruckreinigung der Stiegen: wird gemacht, sobald die Außentemperatur bei 15° Celsius bleibt.
2006-11-28	JohannKlasek	Rico	Um Einhaltung der Mittagsruhe (12-14h), spezielle beim Laubsaugen gebeten (vor einigen Tagen wurde nach 12h im Laubengang EG Haus 4 gelaubsaugt ... $:\$ BR Weiters gebeten das die Fa. ["Recla"] mit der ["Aufzug"]sfirma klären soll, ob Hr. Rico offiziell die Kabinenleuchten wechseln darf und ev. eine diesbezügliche Einschulung durch einen Techniker erhält.
2006-11-21	JohannKlasek	Rico	tel. Anweisung hinsichtlich regelmäßiger Verunreinigungskontrolle, siehe [wiki:Arbeiten/2006-11-21 Arbeiten 2006-11-21].
2006-11-03	JohannKlasek	Rico	tel. (11:50): Aufzugskabinenlicht hat 2 Leuchten und der Ausfall einer Leuchte wurde 1 Woche übersehen. Er möge und versprach in Hinkunft genauer kontrollieren.
2006-11-02	JohannKlasek	Rico	pers. Gespräch: BR1. Gartenwasserleitungen: Entlüftung offen lassen (geht derzeit noch nicht, da ein Ventil defekt ist, siehe Mangel 104). BR2. Garagenlichtausfall der permanent leuchtenden Leuchten vor einigen Wochen dürfte nicht an defekte Leuchten gelegen haben. Wenn man den LS der entsprechenden Stromkreise abschaltet und wieder einschaltet funktioniert es womöglich wieder. Aufgefordert, die damals ausgetauschten Leuchten aufzuheben (da vermutlich nicht defekt!).
2006-10	JohannKlasek	Rico	Aufgefordert die Stiegen gemäß Leistungsbeschreibung mit Hochdruck zu reinigen (2x jährlich).
2006-09	JohannKlasek	Rico	Aufgefordert Handläufe wären nass zu reinigen. Die Stiegen sollen regelmäßig abgekehrt werden.
2006-09	ErnstMec	Rico	Stiege 1 ist voller Sand EG -> 1. Stock, bitte um abkehren.

Beschwerden, Stellungnahmen und Anlagenbegehungen

Stellungnahme zur Mitteilung vom 2005-11-04 an Gen. Neues Leben

Siehe auch [wiki:Aktuelles/Tagebuch/2005-11-12 Tagebuch/2005-11-12]

attachment:Recla-Stellungnahme-2005-11-18.tif

Beschwerde Brief 2006-01-10

Eingeschrieben an NeuesLeben und [wiki:Recla Fa. Recla]:

PDF: attachment:Recla-Beschwerde-2006-01-10.pdf BR Word: attachment:Recla-Beschwerde-2006-01-10.doc BR

Anlagenbegehung 2006-01-18

[wiki:/Protokoll-2006-01-18 Protokoll]

-  ⇤ ← Revision 4 as of 2005-11-30 11:29:17 → 
  Size: 761
  Editor: JohannKlasek
  Comment: Auszug aus Punkte der Leistungsbeschreibung
+   ← Revision 27 as of 2008-10-26 12:41:05 → ⇥
  Size: 8175
  Editor: JohannKlasek
  Comment: Anweisungen/Besprechungen aktualisiert.
-Deletions are marked like this.
+Additions are marked like this.
 Line 5:
-'''Fa. Recla'''
+'''Fa. Recla'''[[BR]]
Nordmanngasse 15[[BR]]
1210 Wien[[BR]]
[[BR]]
E-Mail: [[MailTo(ruth.recla AT chello DOT at)]][[BR]]
Mobiltel: 0676 455 16 84[[BR]]
Tel: 01 272 25 46[[BR]]
Web: http://www.hausservice.at/
-Line 7:
+Line 14:
-[[MailTo(ruth.recla AT chello DOT at)]]
Mobiltel: 0676 455 16 84[[BR]]
Tel: 01 272 25 46
+----

== Allgemeines ==

Zuständig für Reinigung der Gänge (Laubengänge) und Allgemeinflächen, Garage,
Pflege der allgemeinen Grünflächen (sofern >2 m2), Schneeräumung, Eiszapfenentfernung.

Mitarbeiter haben auch die Möglichkeit des Zuganges
zu den für Mieter nicht zugänglichen Abstellräumen, Elektro- bzw.
UPC/Telekabel und Wasserversorgungs-Räumlichkeiten
(z.B. weil diese unversperrt sind und/oder das Licht über Tage
hindurch an ist). Dazu siehe auch ["Anlage/OrteUndRäume"].
-Line 17:
+Line 34:
+. Arbeitsplan: attachment:Recla-Arbeitsplan.jpg
-Line 25:
+Line 43:
-== Stellungnahmen ==
+== Anweisungen und Besprechungen, Tätigkeiten ==

||<tablewidth="100%" rowstyle="background-color:#e0e0c0;" 15%>'''Datum'''||'''von'''||'''an'''||'''Anweisung/Besprechungen'''||
|| 2008-10-23 || JohannKlasek || Rico || Erneut gebeten, bei der Beleuchtungsabdeckung dafür zu sorgen, dass sie ordentlich sitzt! Beim letzten erbetenen Tausch (bei Rampe zu Stiege 1 Aufzug) war die Abdeckung wieder nicht ganz eingerastet! :( ||
|| 2008-10 || JohannKlasek || Rico || Beleuchtungsabdeckung gebrochen (bei Rampe zu Stiege 1 Aufzug): Tausch erbeten. ||
|| 2008-08/09/10 || ["Recla"] || Aushang || Lärmentwicklung, Hundekot ||
|| 2008-08/09/10 || JohannKlasek || Rico || Explizit auf die Problematik mit dem richtigen Aufsetzen der Beleuchtungsabdeckungen hingewiesen und gebeten aktiv beim Begehen der Anlage defekte Leuchten oder solche mit nicht korrekt aufgesetzter Abdeckungen zu erfassen.  ||
|| [:Aktuelles/Tagebuch/2008-04-22:2008-04-22] || ["Recla"] || Aushang || Garagenreinigung ||
|| 2008-03-18 || ["Recla"] || Aushang || Gartenwasser aufdrehen. ||
|| 2008-01-08 || JohannKlasek || Rico || Aufgefordert das Eis richtig, nämlich auch mit Streusplitt zu behandeln, siehe [:Arbeiten/2008-01-08:Arbeiten 2008-01-08]. ||
|| 2008-01-03 || JohannKlasek || Rico || Gebeten den Kinderwagenabstellraum zur kehren (Boden voller Laub) - versprach es gleich zu tun. [[BR]] Im Müllraum anhand der Wandleuchte nochmals demonstiert, wie die Abdeckungen korrekt sitzen müssen und gebeten dies auch zu kontrollieren. ||
|| 2007-11-16 || JohannKlasek || Rico || Aufgefordert auch die Aufzugsportaltüren von Schnee zu befreien. ||
|| 2007-11-13 || JohannKlasek || Rico || Gebeten abgebröckelndes Verputzmaterial im Keller/Garagenzugangraum von Stiege 3 zu entfernen (lag bereits mehr als 5 Tage herum). ||
|| 2007-10 || JohannKlasek || Rico || Nach ergiebigen Regenfällen (und den Undichtigkeiten in der Garagenschleuse Stiege 3) gebeten, die Wassersammel wieder leerzupumpen. ||
|| 2007-09 || JohannKlasek || Rico || Gebeten auf die Beleuchtungsabdeckungen zu achten und gegebenenfalls richtig zu stellen, da diese komischerweise immer wieder locker sind oder nicht richtig sitzen. Er meinte, er setze die Abdeckungen beim Leuchtmittelwechsel immer richtig auf. ||
|| 2007-07-19 || JohannKlasek || Rico || Telefonisch aufgefordert zukünftig, nicht sitzende Allgemeinleuchtenabdeckungen zu richten und aktiv zu beobachten bzw. speziell beim Leuchtmittelwechsel auf den richtigen Sitz der Abdeckung zu achten. ||
|| 2007-07-18 || Rico || JohannKlasek || Telefonisch mitgeteilt, dass mind. 8 Leuchten der Allgemeinbeleuchtung ausgefallen sind bzw. defekt sind, obgleich die Leuchtmittel in Ordnung sind. Er fragte nach, ob die Fa. ["Recla"] dies der Hausverwaltung melden soll oder die Mietervertretung. Da die Angaben noch überprüft werden sollten, wurde die Meldung durch die Mietervertretung vereinbart. ||
|| 2007-05-18 || JohannKlasek || Rico || Diverse Leuchtenausfälle im Garagenbereich gemeldet und gebeten, eine Behebung zu versuchen. [[BR]] Hr. Rico gab bekannt, das das Außenlicht Garten 4/6 auch nach Leuchtmittelwechsel nicht funktioniert. ||
|| 2007-04-17 || Rico, ...|| -- || Stiegenreinigung mit Hochdruck durchgeführt. ||
|| 2007-04-12 || Rico, ...|| -- || Halbjährliche Garagengrundreinigung durchgeführt. ||
|| 2007-04-03 || Rico || JohannKlasek || Die Stiegenreinigung mit Hochdruck wird vermutlich in ca. 2 Wochen stattfinden. Es wird jedoch befürchtet, dass auf der Stiegenaußenseite, Wasser bis in den Keller laufen könnte. ''Man müsse es dennoch vorsichtig probieren, um zu sehen, ob es wirklich geht oder nicht. -- JohannKlasek'' [[BR]] ||
|| 2007-04-03 || JohannKlasek || Rico || Auf defekte Nischenleuchte bei Gartenmauer 4/5 od. 4/6 hingewiesen. Desweiteren sollte nicht darauf vergessen werden, regelmäßig '''alle''' Leuchten zu kontrollieren (''Licht einschalten und schauen, Anm. des Autors'').  ||
|| 2007-03-15 || JohannKlasek || Rico || Erneut an die Leerung der Garagenwassersammelschächte erinnert, was Hr. Rico allerdings bereits als erledigt angab. ''Was eine spätere Kontrolle bestätigte.'' ||
|| 2007-02-01 || JohannKlasek || Rico || Gebeten, die vollen (übergegangenen) Garagenwassersammelschächte zu leeren. ||
|| 2007-02-01 || Rico || JohannKlasek || Die Verstopfung im Tauchpumpenabfluss der Waschküche wurde (ohne Einsatz einer externen Firma :) ) behoben. ||
|| 2007-01-23 || Rico || JohannKlasek || Mitteilung bezüglich '''Hochdruckreinigung der Stiegen''': wird gemacht, sobald die Außentemperatur bei 15° Celsius bleibt. ||
|| 2006-11-28 || JohannKlasek || Rico || Um Einhaltung der Mittagsruhe (12-14h), spezielle beim Laubsaugen gebeten (vor einigen Tagen wurde nach 12h im Laubengang EG Haus 4 gelaubsaugt ... :\ [[BR]] Weiters gebeten das die Fa. ["Recla"] mit der ["Aufzug"]sfirma klären soll, ob Hr. Rico offiziell die Kabinenleuchten wechseln darf und ev. eine diesbezügliche Einschulung durch einen Techniker erhält. ||
|| 2006-11-21 || JohannKlasek || Rico || tel. Anweisung hinsichtlich regelmäßiger Verunreinigungskontrolle, siehe [wiki:Self:Arbeiten/2006-11-21#hausbetreuung Arbeiten 2006-11-21]. ||
|| 2006-11-03 || JohannKlasek || Rico || tel. (11:50): '''Aufzugskabinenlicht''' hat 2 Leuchten und der Ausfall einer Leuchte wurde 1 Woche übersehen. Er möge und versprach in Hinkunft genauer kontrollieren. ||
|| 2006-11-02 || JohannKlasek || Rico || pers. Gespräch: [[BR]]1. '''Gartenwasserleitungen''': Entlüftung offen lassen (geht derzeit noch nicht, da ein Ventil defekt ist, siehe Mangel 104). [[BR]]2. '''Garagenlichtausfall''' der permanent leuchtenden Leuchten vor einigen Wochen dürfte nicht an defekte Leuchten gelegen haben. Wenn man den LS der entsprechenden Stromkreise abschaltet und wieder einschaltet funktioniert es womöglich wieder. Aufgefordert, die damals ausgetauschten Leuchten aufzuheben (da vermutlich nicht defekt!). ||
|| 2006-10 || JohannKlasek || Rico || Aufgefordert die '''Stiegen''' gemäß Leistungsbeschreibung mit '''Hochdruck zu reinigen''' (2x jährlich). ||
|| 2006-09 || JohannKlasek || Rico || Aufgefordert '''Handläufe''' wären nass zu reinigen. Die '''Stiegen''' sollen regelmäßig '''abgekehrt''' werden. ||
|| 2006-09 || ErnstMec || Rico || '''Stiege 1''' ist voller Sand EG -> 1. Stock, bitte um '''abkehren'''. ||




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== Beschwerden, Stellungnahmen und Anlagenbegehungen ==
-Line 32:
+Line 90:
+==== Beschwerde Brief 2006-01-10 ====

Eingeschrieben an NeuesLeben und [wiki:Self:Recla Fa. Recla]:

PDF: attachment:Recla-Beschwerde-2006-01-10.pdf [[BR]]
Word: attachment:Recla-Beschwerde-2006-01-10.doc [[BR]]

==== Anlagenbegehung 2006-01-18 ====

[wiki:Self:/Protokoll-2006-01-18 Protokoll]