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Web: http://www.hausservice.at/
Web: http://www.hausservice.at/ <!> (seit Mitte Oktober 2008 offline) [[BR]]
Andere Web-Informationen: http://www.unternehmen24.at/292702w/Gebäudereinigung-Recla-OG
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=== Zuständigkeiten ===

Anmerkungen zu Zuständigkeiten:
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Plege der allgemeinen Grünflächen (sofern >2 m2), Schneeräumung, Eiszapfenentfernung. Pflege der allgemeinen Grünflächen (sofern >2 m2), Schneeräumung, Eiszapfenentfernung.

Kontrolle der Beleuchtungskörper:
 * Tausch gebrochener Abdeckungen
 * Tausch defekter Leuchtmittel
 * Meldungen an Hausverwaltung NeuesLeben bei anderweitigen Defekten.

/!\ Nach Diskussionen hat sich 2007/2008 herausgestellt bzw. hat die Hausveraltung NeuesLeben abgeklärt, dass auch der erhöhte Podestweg vor den Wohnungstüren 3/1 bis 3/7 von Recla gereinigt wird bzw. reinigen ist.


=== Mitarbeiter ===

 * Für die Anlage hauptsächlich verantwortlich: Hr. Rico
 * Anwesenheit in der Anlage (typischerweise): Di+Do von ca. 8-11 Uhr.
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 1. Arbeitsplan: attachment:Recla-Arbeitsplan.jpg
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== Stellungnahmen == == Anweisungen und Besprechungen, Tätigkeiten ==

||<tablewidth="100%" rowstyle="background-color:#e0e0c0;" 15%>'''Datum'''||'''von'''||'''an/mit'''||'''Anweisung/Besprechungen'''||
|| [:Aktuelles/Tagebuch/2009-01-03:2009-01-03] || Fa. Recla || - || Angekündigter, neuer '''Arbeitsplan''' zum ersten Mal ausgehängt. ||
|| [:Arbeiten/2008-12-05:2008-12-05] || JohannKlasek || Fr. Ruth Recla || Arbeitsplan (wie er für die Zukunft vorgesehen ist) besprochen, vorhandenen Leistungsbeschreibung auf mögliche Änderungen und Anpassungen durchgesehen, als Basis für den neuen Arbeitsplan. Siehe [:Arbeiten/2008-12-05:Details]. ||
|| 2008-11-13 || JohannKlasek || Rico || Monatsarbeitsplan fehlt (hat er schon der Chefin gesagt, aber da gibt es Probleme mit der Vervielfältigung). [[BR]] Stiege 1 ist länger nicht gereinigt worden, weil über eine Woche lang Eierschalen eines zerschlagenen Eis (vom 31.10.) auf der 1. Stiege lagen. Hr. Rico hat es aber Di. bereits entfernt (nach 10 Tagen!), versucht mit Wasser die Eireste zu entfernen. Ich habe ihn aufgefordert, regelmäßig die Stiegen zu kontrollieren, da eine wöchentliche Reinigungspflicht besteht. ||
|| 2008-10-23 || JohannKlasek || Rico || Erneut gebeten, bei der Beleuchtungsabdeckung dafür zu sorgen, dass sie ordentlich sitzt! Beim letzten erbetenen Tausch (bei Rampe zu Stiege 1 Aufzug) war die Abdeckung wieder nicht ganz eingerastet! :( ||
|| 2008-10 || JohannKlasek || Rico || Beleuchtungsabdeckung gebrochen (bei Rampe zu Stiege 1 Aufzug): Tausch erbeten. ||
|| 2008-10 || JohannKlasek || Rico || Hinweis auf abzunehmende Aushänge: Noch immer von Wien Energie seit 18. August abgelaufener Aushang bei Stiege 4! ||
|| 2008-08/09/10 || ["Recla"] || Aushang || Lärmentwicklung, Hundekot ||
|| 2008-08/09/10 || JohannKlasek || Rico || Explizit auf die Problematik mit dem richtigen Aufsetzen der Beleuchtungsabdeckungen hingewiesen und gebeten aktiv beim Begehen der Anlage defekte Leuchten oder solche mit nicht korrekt aufgesetzter Abdeckungen zu erfassen. ||
|| [:Aktuelles/Tagebuch/2008-04-22:2008-04-22] || ["Recla"] || Aushang || Garagenreinigung ||
|| 2008-03-18 || ["Recla"] || Aushang || Gartenwasser aufdrehen. ||
|| 2008-01-08 || JohannKlasek || Rico || Aufgefordert das Eis richtig, nämlich auch mit Streusplitt zu behandeln, siehe [:Arbeiten/2008-01-08:Arbeiten 2008-01-08]. ||
|| 2008-01-03 || JohannKlasek || Rico || Gebeten den Kinderwagenabstellraum zur kehren (Boden voller Laub) - versprach es gleich zu tun. [[BR]] Im Müllraum anhand der Wandleuchte nochmals demonstiert, wie die Abdeckungen korrekt sitzen müssen und gebeten dies auch zu kontrollieren. ||
|| 2007-11-16 || JohannKlasek || Rico || Aufgefordert auch die Aufzugsportaltüren von Schnee zu befreien. ||
|| 2007-11-13 || JohannKlasek || Rico || Gebeten abgebröckelndes Verputzmaterial im Keller/Garagenzugangraum von Stiege 3 zu entfernen (lag bereits mehr als 5 Tage herum). ||
|| 2007-10 || JohannKlasek || Rico || Nach ergiebigen Regenfällen (und den Undichtigkeiten in der Garagenschleuse Stiege 3) gebeten, die Wassersammel wieder leerzupumpen. ||
|| 2007-09 || JohannKlasek || Rico || Gebeten auf die Beleuchtungsabdeckungen zu achten und gegebenenfalls richtig zu stellen, da diese komischerweise immer wieder locker sind oder nicht richtig sitzen. Er meinte, er setze die Abdeckungen beim Leuchtmittelwechsel immer richtig auf. ||
|| 2007-07-19 || JohannKlasek || Rico || Telefonisch aufgefordert zukünftig, nicht sitzende Allgemeinleuchtenabdeckungen zu richten und aktiv zu beobachten bzw. speziell beim Leuchtmittelwechsel auf den richtigen Sitz der Abdeckung zu achten. ||
|| 2007-07-18 || Rico || JohannKlasek || Telefonisch mitgeteilt, dass mind. 8 Leuchten der Allgemeinbeleuchtung ausgefallen sind bzw. defekt sind, obgleich die Leuchtmittel in Ordnung sind. Er fragte nach, ob die Fa. ["Recla"] dies der Hausverwaltung melden soll oder die Mietervertretung. Da die Angaben noch überprüft werden sollten, wurde die Meldung durch die Mietervertretung vereinbart. ||
|| 2007-05-18 || JohannKlasek || Rico || Diverse Leuchtenausfälle im Garagenbereich gemeldet und gebeten, eine Behebung zu versuchen. [[BR]] Hr. Rico gab bekannt, das das Außenlicht Garten 4/6 auch nach Leuchtmittelwechsel nicht funktioniert. ||
|| 2007-04-17 || Rico, ...|| -- || Stiegenreinigung mit Hochdruck durchgeführt. ||
|| 2007-04-12 || Rico, ...|| -- || Halbjährliche Garagengrundreinigung durchgeführt. ||
|| 2007-04-03 || Rico || JohannKlasek || Die Stiegenreinigung mit Hochdruck wird vermutlich in ca. 2 Wochen stattfinden. Es wird jedoch befürchtet, dass auf der Stiegenaußenseite, Wasser bis in den Keller laufen könnte. ''Man müsse es dennoch vorsichtig probieren, um zu sehen, ob es wirklich geht oder nicht. -- JohannKlasek'' [[BR]] ||
|| 2007-04-03 || JohannKlasek || Rico || Auf defekte Nischenleuchte bei Gartenmauer 4/5 od. 4/6 hingewiesen. Desweiteren sollte nicht darauf vergessen werden, regelmäßig '''alle''' Leuchten zu kontrollieren (''Licht einschalten und schauen, Anm. des Autors''). ||
|| 2007-03-15 || JohannKlasek || Rico || Erneut an die Leerung der Garagenwassersammelschächte erinnert, was Hr. Rico allerdings bereits als erledigt angab. ''Was eine spätere Kontrolle bestätigte.'' ||
|| 2007-02-01 || JohannKlasek || Rico || Gebeten, die vollen (übergegangenen) Garagenwassersammelschächte zu leeren. ||
|| 2007-02-01 || Rico || JohannKlasek || Die Verstopfung im Tauchpumpenabfluss der Waschküche wurde (ohne Einsatz einer externen Firma :) ) behoben. ||
|| 2007-01-23 || Rico || JohannKlasek || Mitteilung bezüglich '''Hochdruckreinigung der Stiegen''': wird gemacht, sobald die Außentemperatur bei 15° Celsius bleibt. ||
|| 2006-11-28 || JohannKlasek || Rico || Um Einhaltung der Mittagsruhe (12-14h), spezielle beim Laubsaugen gebeten (vor einigen Tagen wurde nach 12h im Laubengang EG Haus 4 gelaubsaugt ... :\ [[BR]] Weiters gebeten das die Fa. ["Recla"] mit der ["Aufzug"]sfirma klären soll, ob Hr. Rico offiziell die Kabinenleuchten wechseln darf und ev. eine diesbezügliche Einschulung durch einen Techniker erhält. ||
|| 2006-11-21 || JohannKlasek || Rico || tel. Anweisung hinsichtlich regelmäßiger Verunreinigungskontrolle, siehe [wiki:Self:Arbeiten/2006-11-21#hausbetreuung Arbeiten 2006-11-21]. ||
|| 2006-11-03 || JohannKlasek || Rico || tel. (11:50): '''Aufzugskabinenlicht''' hat 2 Leuchten und der Ausfall einer Leuchte wurde 1 Woche übersehen. Er möge und versprach in Hinkunft genauer kontrollieren. ||
|| 2006-11-02 || JohannKlasek || Rico || pers. Gespräch: [[BR]]1. '''Gartenwasserleitungen''': Entlüftung offen lassen (geht derzeit noch nicht, da ein Ventil defekt ist, siehe Mangel 104). [[BR]]2. '''Garagenlichtausfall''' der permanent leuchtenden Leuchten vor einigen Wochen dürfte nicht an defekte Leuchten gelegen haben. Wenn man den LS der entsprechenden Stromkreise abschaltet und wieder einschaltet funktioniert es womöglich wieder. Aufgefordert, die damals ausgetauschten Leuchten aufzuheben (da vermutlich nicht defekt!). ||
|| 2006-10 || JohannKlasek || Rico || Aufgefordert die '''Stiegen''' gemäß Leistungsbeschreibung mit '''Hochdruck zu reinigen''' (2x jährlich). ||
|| 2006-09 || JohannKlasek || Rico || Aufgefordert '''Handläufe''' wären nass zu reinigen. Die '''Stiegen''' sollen regelmäßig '''abgekehrt''' werden. ||
|| 2006-09 || ErnstMec || Rico || '''Stiege 1''' ist voller Sand EG -> 1. Stock, bitte um '''abkehren'''. ||




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== Beschwerden, Stellungnahmen und Anlagenbegehungen ==
Line 49: Line 111:

==== Beschwerde Brief 2006-01-10 ====

Eingeschrieben an NeuesLeben und [wiki:Self:Recla Fa. Recla]:

PDF: attachment:Recla-Beschwerde-2006-01-10.pdf [[BR]]
Word: attachment:Recla-Beschwerde-2006-01-10.doc [[BR]]

==== Anlagenbegehung 2006-01-18 ====

[wiki:Self:/Protokoll-2006-01-18 Protokoll]


Kontakt

Fa. ReclaBR Nordmanngasse 15BR 1210 WienBR BR E-Mail: MailTo(ruth.recla AT chello DOT at)BR Mobiltel: 0676 455 16 84BR Tel: 01 272 25 46BR Web: http://www.hausservice.at/ <!> (seit Mitte Oktober 2008 offline) BR Andere Web-Informationen: http://www.unternehmen24.at/292702w/Gebäudereinigung-Recla-OG


Allgemeines

Zuständigkeiten

Anmerkungen zu Zuständigkeiten:

Zuständig für Reinigung der Gänge (Laubengänge) und Allgemeinflächen, Garage, Pflege der allgemeinen Grünflächen (sofern >2 m2), Schneeräumung, Eiszapfenentfernung.

Kontrolle der Beleuchtungskörper:

  • Tausch gebrochener Abdeckungen
  • Tausch defekter Leuchtmittel
  • Meldungen an Hausverwaltung NeuesLeben bei anderweitigen Defekten.

/!\ Nach Diskussionen hat sich 2007/2008 herausgestellt bzw. hat die Hausveraltung NeuesLeben abgeklärt, dass auch der erhöhte Podestweg vor den Wohnungstüren 3/1 bis 3/7 von Recla gereinigt wird bzw. reinigen ist.

Mitarbeiter

  • Für die Anlage hauptsächlich verantwortlich: Hr. Rico
  • Anwesenheit in der Anlage (typischerweise): Di+Do von ca. 8-11 Uhr.

Mitarbeiter haben auch die Möglichkeit des Zuganges zu den für Mieter nicht zugänglichen Abstellräumen, Elektro- bzw. UPC/Telekabel und Wasserversorgungs-Räumlichkeiten (z.B. weil diese unversperrt sind und/oder das Licht über Tage hindurch an ist). Dazu siehe auch ["Anlage/OrteUndRäume"].


Verträge und Vereinbarungen

  1. [http://amhofgartel.klasek.at/anlage/Hausbetreuung-Leistungsbeschreibung.pdf Leistungsbeschreibung - durchzuführende Arbeiten]

  2. [http://amhofgartel.klasek.at/anlage/Hausbetreuung-Vertrag.pdf Vertrag zur Hausbetreuung Fa. Recla - Gen. Neues Leben]

  3. Arbeitsplan: attachment:Recla-Arbeitsplan.jpg

Einige Punkte daraus:

  • Winterdienst: ist von 1. Oktober bis 30. April


Anweisungen und Besprechungen, Tätigkeiten

Datum

von

an/mit

Anweisung/Besprechungen

[:Aktuelles/Tagebuch/2009-01-03:2009-01-03]

Fa. Recla

-

Angekündigter, neuer Arbeitsplan zum ersten Mal ausgehängt.

[:Arbeiten/2008-12-05:2008-12-05]

JohannKlasek

Fr. Ruth Recla

Arbeitsplan (wie er für die Zukunft vorgesehen ist) besprochen, vorhandenen Leistungsbeschreibung auf mögliche Änderungen und Anpassungen durchgesehen, als Basis für den neuen Arbeitsplan. Siehe [:Arbeiten/2008-12-05:Details].

2008-11-13

JohannKlasek

Rico

Monatsarbeitsplan fehlt (hat er schon der Chefin gesagt, aber da gibt es Probleme mit der Vervielfältigung). BR Stiege 1 ist länger nicht gereinigt worden, weil über eine Woche lang Eierschalen eines zerschlagenen Eis (vom 31.10.) auf der 1. Stiege lagen. Hr. Rico hat es aber Di. bereits entfernt (nach 10 Tagen!), versucht mit Wasser die Eireste zu entfernen. Ich habe ihn aufgefordert, regelmäßig die Stiegen zu kontrollieren, da eine wöchentliche Reinigungspflicht besteht.

2008-10-23

JohannKlasek

Rico

Erneut gebeten, bei der Beleuchtungsabdeckung dafür zu sorgen, dass sie ordentlich sitzt! Beim letzten erbetenen Tausch (bei Rampe zu Stiege 1 Aufzug) war die Abdeckung wieder nicht ganz eingerastet! :(

2008-10

JohannKlasek

Rico

Beleuchtungsabdeckung gebrochen (bei Rampe zu Stiege 1 Aufzug): Tausch erbeten.

2008-10

JohannKlasek

Rico

Hinweis auf abzunehmende Aushänge: Noch immer von Wien Energie seit 18. August abgelaufener Aushang bei Stiege 4!

2008-08/09/10

["Recla"]

Aushang

Lärmentwicklung, Hundekot

2008-08/09/10

JohannKlasek

Rico

Explizit auf die Problematik mit dem richtigen Aufsetzen der Beleuchtungsabdeckungen hingewiesen und gebeten aktiv beim Begehen der Anlage defekte Leuchten oder solche mit nicht korrekt aufgesetzter Abdeckungen zu erfassen.

[:Aktuelles/Tagebuch/2008-04-22:2008-04-22]

["Recla"]

Aushang

Garagenreinigung

2008-03-18

["Recla"]

Aushang

Gartenwasser aufdrehen.

2008-01-08

JohannKlasek

Rico

Aufgefordert das Eis richtig, nämlich auch mit Streusplitt zu behandeln, siehe [:Arbeiten/2008-01-08:Arbeiten 2008-01-08].

2008-01-03

JohannKlasek

Rico

Gebeten den Kinderwagenabstellraum zur kehren (Boden voller Laub) - versprach es gleich zu tun. BR Im Müllraum anhand der Wandleuchte nochmals demonstiert, wie die Abdeckungen korrekt sitzen müssen und gebeten dies auch zu kontrollieren.

2007-11-16

JohannKlasek

Rico

Aufgefordert auch die Aufzugsportaltüren von Schnee zu befreien.

2007-11-13

JohannKlasek

Rico

Gebeten abgebröckelndes Verputzmaterial im Keller/Garagenzugangraum von Stiege 3 zu entfernen (lag bereits mehr als 5 Tage herum).

2007-10

JohannKlasek

Rico

Nach ergiebigen Regenfällen (und den Undichtigkeiten in der Garagenschleuse Stiege 3) gebeten, die Wassersammel wieder leerzupumpen.

2007-09

JohannKlasek

Rico

Gebeten auf die Beleuchtungsabdeckungen zu achten und gegebenenfalls richtig zu stellen, da diese komischerweise immer wieder locker sind oder nicht richtig sitzen. Er meinte, er setze die Abdeckungen beim Leuchtmittelwechsel immer richtig auf.

2007-07-19

JohannKlasek

Rico

Telefonisch aufgefordert zukünftig, nicht sitzende Allgemeinleuchtenabdeckungen zu richten und aktiv zu beobachten bzw. speziell beim Leuchtmittelwechsel auf den richtigen Sitz der Abdeckung zu achten.

2007-07-18

Rico

JohannKlasek

Telefonisch mitgeteilt, dass mind. 8 Leuchten der Allgemeinbeleuchtung ausgefallen sind bzw. defekt sind, obgleich die Leuchtmittel in Ordnung sind. Er fragte nach, ob die Fa. ["Recla"] dies der Hausverwaltung melden soll oder die Mietervertretung. Da die Angaben noch überprüft werden sollten, wurde die Meldung durch die Mietervertretung vereinbart.

2007-05-18

JohannKlasek

Rico

Diverse Leuchtenausfälle im Garagenbereich gemeldet und gebeten, eine Behebung zu versuchen. BR Hr. Rico gab bekannt, das das Außenlicht Garten 4/6 auch nach Leuchtmittelwechsel nicht funktioniert.

2007-04-17

Rico, ...

--

Stiegenreinigung mit Hochdruck durchgeführt.

2007-04-12

Rico, ...

--

Halbjährliche Garagengrundreinigung durchgeführt.

2007-04-03

Rico

JohannKlasek

Die Stiegenreinigung mit Hochdruck wird vermutlich in ca. 2 Wochen stattfinden. Es wird jedoch befürchtet, dass auf der Stiegenaußenseite, Wasser bis in den Keller laufen könnte. Man müsse es dennoch vorsichtig probieren, um zu sehen, ob es wirklich geht oder nicht. -- JohannKlasek BR

2007-04-03

JohannKlasek

Rico

Auf defekte Nischenleuchte bei Gartenmauer 4/5 od. 4/6 hingewiesen. Desweiteren sollte nicht darauf vergessen werden, regelmäßig alle Leuchten zu kontrollieren (Licht einschalten und schauen, Anm. des Autors).

2007-03-15

JohannKlasek

Rico

Erneut an die Leerung der Garagenwassersammelschächte erinnert, was Hr. Rico allerdings bereits als erledigt angab. Was eine spätere Kontrolle bestätigte.

2007-02-01

JohannKlasek

Rico

Gebeten, die vollen (übergegangenen) Garagenwassersammelschächte zu leeren.

2007-02-01

Rico

JohannKlasek

Die Verstopfung im Tauchpumpenabfluss der Waschküche wurde (ohne Einsatz einer externen Firma :) ) behoben.

2007-01-23

Rico

JohannKlasek

Mitteilung bezüglich Hochdruckreinigung der Stiegen: wird gemacht, sobald die Außentemperatur bei 15° Celsius bleibt.

2006-11-28

JohannKlasek

Rico

Um Einhaltung der Mittagsruhe (12-14h), spezielle beim Laubsaugen gebeten (vor einigen Tagen wurde nach 12h im Laubengang EG Haus 4 gelaubsaugt ... :\ BR Weiters gebeten das die Fa. ["Recla"] mit der ["Aufzug"]sfirma klären soll, ob Hr. Rico offiziell die Kabinenleuchten wechseln darf und ev. eine diesbezügliche Einschulung durch einen Techniker erhält.

2006-11-21

JohannKlasek

Rico

tel. Anweisung hinsichtlich regelmäßiger Verunreinigungskontrolle, siehe [wiki:Arbeiten/2006-11-21 Arbeiten 2006-11-21].

2006-11-03

JohannKlasek

Rico

tel. (11:50): Aufzugskabinenlicht hat 2 Leuchten und der Ausfall einer Leuchte wurde 1 Woche übersehen. Er möge und versprach in Hinkunft genauer kontrollieren.

2006-11-02

JohannKlasek

Rico

pers. Gespräch: BR1. Gartenwasserleitungen: Entlüftung offen lassen (geht derzeit noch nicht, da ein Ventil defekt ist, siehe Mangel 104). BR2. Garagenlichtausfall der permanent leuchtenden Leuchten vor einigen Wochen dürfte nicht an defekte Leuchten gelegen haben. Wenn man den LS der entsprechenden Stromkreise abschaltet und wieder einschaltet funktioniert es womöglich wieder. Aufgefordert, die damals ausgetauschten Leuchten aufzuheben (da vermutlich nicht defekt!).

2006-10

JohannKlasek

Rico

Aufgefordert die Stiegen gemäß Leistungsbeschreibung mit Hochdruck zu reinigen (2x jährlich).

2006-09

JohannKlasek

Rico

Aufgefordert Handläufe wären nass zu reinigen. Die Stiegen sollen regelmäßig abgekehrt werden.

2006-09

ErnstMec

Rico

Stiege 1 ist voller Sand EG -> 1. Stock, bitte um abkehren.


Beschwerden, Stellungnahmen und Anlagenbegehungen

Stellungnahme zur Mitteilung vom 2005-11-04 an Gen. Neues Leben

Siehe auch [wiki:Aktuelles/Tagebuch/2005-11-12 Tagebuch/2005-11-12]

attachment:Recla-Stellungnahme-2005-11-18.tif

Beschwerde Brief 2006-01-10

Eingeschrieben an NeuesLeben und [wiki:Recla Fa. Recla]:

PDF: attachment:Recla-Beschwerde-2006-01-10.pdf BR Word: attachment:Recla-Beschwerde-2006-01-10.doc BR

Anlagenbegehung 2006-01-18

[wiki:/Protokoll-2006-01-18 Protokoll]

Recla (last edited 2021-01-08 18:42:27 by localhost)


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