Kontakt
- Postanschrift
Fa. Recla
Nordmanngasse 15
1210 Wien
<ruth.recla AT chello DOT at>
- Mobiltel
0676 455 16 84
- Tel
01 272 25 46
- Web
-
http://www.gebaeudereinigung-recla.at/ (existiert nicht, 2014-03-23)
http://www.hausservice.at/ (seit Mitte Oktober 2008 offline)
- Hausbetreuer
Hr. Rico - Mobiltelefon: 0676 9059891 (Stand: 2014-03-23)
Seit 2016-05-01 nicht mehr als Hausbetreuung für die Anlage zuständig!
Contents
Allgemeines
Aufgaben und Zuständigkeiten
Seit 2016-05-01 nicht mehr als Hausbetreuung für die Anlage zuständig!
Laut Leistungsbeschreibung, u.a.
Winterbetreuung (Chronologie)
Sommerbetreuung (Chronologie)
Weitere, gesonderte Tätigkeiten, die von der Hausbetreuung abgedeckt werden.
Spezielle Vereinbarungen, Anmerkungen und Feststellungen:
- Reinigung der Wassersammelläufe im Kellerabgangshalbstock von Stiege 2, 3, 4 (damit sich das Fallrohr zum Bodensammelbecken nicht verlegt).
Reinigung der Sinkkästen (im Boden eingelassene Wassersammler/-trenner).
Zuständig für die Reinigung der Gänge (Laubengänge) und Allgemeinflächen, Garage, Pflege der allgemeinen Grünflächen (sofern >2 m2), Schneeräumung, Eiszapfenentfernung.
- Kontrolle der Beleuchtungskörper:
- Tausch gebrochener Abdeckungen
- Tausch defekter Leuchtmittel
Meldungen an Hausverwaltung NeuesLeben bei anderweitigen Defekten.
Nach Diskussionen hat sich 2007/2008 herausgestellt bzw. hat die Hausveraltung NeuesLeben abgeklärt, dass auch der erhöhte Podestweg vor den Wohnungstüren 3/1 bis 3/7 von Recla gereinigt wird bzw. reinigen ist.
seit 2011-01-13: Hr. Rico ist für den Tausch der Aufzugskabinenbeleuchtung eingewiesen worden.
Mitarbeiter
Für die Anlage hauptsächlich verantwortlich: Hr. Rico (siehe Kontaktdaten)
- Anwesenheit in der Anlage (typischerweise): Di+Do von ca. 8-11 Uhr.
Mitarbeiter haben auch die Möglichkeit des Zuganges zu den für Mieter nicht zugänglichen Abstellräumen, Elektro- bzw. UPC/Telekabel und Wasserversorgungs-Räumlichkeiten (z.B. weil diese unversperrt sind und/oder das Licht über Tage hindurch an ist). Dazu siehe auch OrteUndRäume.
Verträge und Vereinbarungen
Einige Punkte aus obigem:
Winterdienst: ist von 1. Oktober bis 30. April
Anweisungen und Besprechungen, Tätigkeiten
Gartenarbeiten (im Allgemeinbereich) (auch von anderen)
Sonstige Arbeiten und Aktivitäten:
Eventuell noch offene bzw. zu behebende Angelegenheiten oder Aufgaben durch die HausBetreuung.
Datum |
von |
an/mit |
Anweisung/Besprechungen |
2015-04-07 |
Rico |
Telefonat: Rico informiert mich über Garagentor-Defekt und Müllraum-Situation. |
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2015-01-13 |
namentlich nicht bekannter Mitarbeiter |
Gebeten sich auch die Leuchten anzusehen (Haus 1, auch DG!) da wieder etliche ausgefallen sind. Speziell auf wieder nicht korrekt aufgesetzte Leuchtenabdeckungen (Beleuchtungschalen) hingewiesen, also diese zu korrigieren und besonders aufzupassen beim Leuchtmittelwechsel. |
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2014-06 |
Rico |
Ermahnt, nicht so viel zu übersehen bzw. die Arbeit gewissenhafter durchzuführen (Papiere aufheben und bei Stiege 1 bei Postfächern entsorgen, Kehren und Reinigen der (Neben-)Stiegen, nicht nur Abspritzen des Müllraums], sondern auch Schrubben des Bodens und sich nicht mit anderweitigen, unwichtigen Tätigkeiten (Tratschen, Alibitätigkeiten) aufzuhalten. |
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2014-03-27 |
Rico |
Fassadenschaden gezeigt (er hat es nicht gesehen/gefunden!). |
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2014-03-22 |
Rico |
Waschenküchenüberschwemmungfall besprochen, er weiß auch nicht wie das zustand kam (bzw. wieso die Pumpe abgesteckt war). Er hat jedenfalls das Sammelbecken "gereinigt", meinte aber die Pumpe arbeite trotzdem nur noch zu 70% der eigentlichen Leistungsfähigkeit. |
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2014-02-04 |
2 Ersatzbetreuer (Cesar?) |
Hinweis, dass wöchentlich die Leuchten kontrolliert werden sollen. Sie behaupten das gemacht zu haben, dennoch weiße ich auf darauf hin, dass die Abdeckungen zu kontrollieren sind, was offensichtlich nicht passiert ist. Leuchtenabdeckung bei Seitentor ist stark gebrochen und dieses gezeigt, worauf sich beide entrüstet gezeigt haben. Sie geloben Nachbesserung. Ich weise noch explizit auf die Empfindlichkeit der Abdeckungen und die korrekte Montage hin! |
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2013-06-17 |
Rico |
Grünanlage gießen. Ihn darauf hingewiesen, auf Sicht zu reinigen. Macht es eh, meint er, jedoch ist beim Aufzug EG im Wassersammler bei der Glasscheibe seit Wochen eine Zeitungsblatt verfangen, das prominent von außen sichtbar ist. Er macht es gleich. Das wären auch noch viele andere Kleinigkeiten ... |
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2012-08-07 |
Mieter |
Recla Ersatzmann |
Anweisung, siehe Details. |
2012-05-31 |
Mieter, JohannKlasek |
Hr. Rico |
Hinweis an Hrn. Rico die Arbeit insofern vernünftiger einzuteilen, dass jene Aufgaben, die auf wirklich für die Mieter offensichtlich sind, Priorität bekommen sollen. Es sollte Reinigung auf "Ergebnis" und nicht irgendwelche Spinnenweben in Ecken gereinigt werden, was niemandem etwas bringt). |
2012-02, 2012-03 |
Rico |
Mieter |
Gespräche hinsichtlich Verbleib der Fa. Recla als Hausbetreuung und Engagement von Hrn. Rico in unsere Anlage. |
2011-09 bis 2012-07 |
Mieter |
Rico, Ersatzpersonen |
Diverse mündliche Hinweise zu Verschmutzungen und nicht erledigten Arbeiten. Speziell der Hinweis auf eine effizientere Vorgangsweise mit Hinblick auf "Ergebnisreinigung" statt sturer Abarbeitung der Arbeitsliste! |
2011-08-17 |
Recla/Hr. Rico via Hausverwaltung |
Mieter |
Stellungnahme seitens Recla: Hr. Rico wird sich noch mehr bemühen, obgleich einige Punkte bestritten werden. |
2011-08-16 |
JohannKlasek u.a. Mieter |
Nachfrage und Bericht über mangelnde Betreuung übermittelt. |
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2011-06-28 ca. 8:15 |
Hr. Rico |
Erinnerung auch die Garageneinfahrt (Am Hofgartel unmittelbar beim Tor) zu reinigen. Ebenso sind die Sinkkästen auf den Gängen noch immer nicht gereinigt bzw. geleert! |
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2011-06-14 vormittags |
Hr. Rico |
Erinnerung: Wassersammelrillen EG/Keller im Stiegenhaus (Haus 2,3 u. 4) sauber halten, damit das Fallrohr nicht verstopft. Schließer beim Seitentor: fehlenden Mitnehmerzapfen ersetzen (Schraube). |
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2011-05-31 8:15 |
Hr. Rico |
1. Sinkkästen besonders Dachgeschoß (Haus 2) müssen gereinigt werden (auch Haus 1). |
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2011-05-14 10 Uhr |
Hr. Rico |
Besprechung hinsichtlich der durchgeführten und durchzuführenden Arbeiten. Siehe Details! |
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2011-05-03 11:00 |
Hr. Rico |
Telefonat: Hr. Rico hat in Garage die defekten Leuchten entdeckt und probiert - obwohl stark zu vermuten ist, dass das Vorschaltgerät defekt ist - einen Tausch der Leuchtmittel. |
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2011-05-03 8:30 |
Hr. Rico |
1. Auf ein intensiveres, gründlicheres Kehren der Stiegen gedrängt. Nach einem Test mit den Sandkistenbesen, zeigte sich, wie viel Schmutz in der rauhen Oberfläche der über dem EG liegenden Stiegen trotz ständiger Kehrungen vorhanden sind. |
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2011-04-28 8:15 |
Hr. Rico |
Der Sperrmüll wurde von Hrn. Rico entfernt und zum Müllplatz gebracht. Die Gasflasche kann man eventuell bei einer BP-Niederlassung retournieren. |
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2011-04-??? |
Hr. Rico |
Darauf hingewiesen, dass die Arbeitsliste immer wieder nicht erledigte Dinge aufweist und gefragt warum die Sachen nicht gemacht seien: Hr. Rico meinte, es seien zum Teil die Vertretungen, die den Arbeitsplan nicht führen bzw. es sind Eintragungen "vergessen" worden. |
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2011-02-16 8:30 |
Hrn. Rico |
1. Gebeten die Wassersammelrinnen wirklich regelmäßig zu reinigen (Stiege 3, 4). Angeblich soll ein Fallrohr (Stiege 4) aber verstopft sein. Ich erklärte ihm, dass dort die Rinne schief sei und deswegen dort immer Wasser "stehen" bleibt. Vor allem Steine und Laub finden sich hier immer wieder. |
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2011-01-13 |
Hr. Rico |
1. Hr. Rico hat Sperrmüll in Müllraum entsorgt bzw. zerkleinert |
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2010-12-01 |
Hrn. Rico |
Mit Telefonat einige Dinge geklärt (Arbeitsplan, Winterdienst). |
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2010-11-02 |
Hrn. Rico |
Wasserabdrehen: da Parkplatz 59 vermietet ist, beim Ablassen und Entlüften der oben geführten Wasserleitung achten (mit Schlauch ableiten!) |
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2010-08-14 |
Hrn.Rico |
Unwetterbedingte Wassereintritte gemeldet. Abpumpen und Aufkeilen der Türen erbeten. |
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2010-08-12 |
Hrn. Rico |
Licht im Laubengang Haus 4 EG: 4/4 defekt gemeldet. |
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2010-05-27 |
Hrn. Rico |
Gebeten bei der Müllentleerung durch die MA 48 (zumind. am Di.) auf etwaige Beschädigungen aufzupassen bzw. deren Arbeiten zu überwachen, um etwaige Beschädigungen beobachten zu können. |
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2010-03-30 |
Hrn. Rico |
Nach Mieterrückmeldung ihm mitgeteilt, er solle die Sichtreinigung (herumliegenden Zettel speziell in den Stockwerken) regelmäßig kontrollieren und entfernen. Da ohnehin regelmäßig ein Rundgang notwendig ist, um defekte Beleuchtungen feststellen zu können, dürfen solche Dinge nicht wochenlang "herumliegen". |
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2010-03-25 |
Hr. Rico |
Gebeten, den Abstellraum Haus 3 (der kürzlich geräumt wurde) zusammenzukehren. |
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2010-01-26 |
Hr. Rico |
Waschküche: Pumpe sollte OK sein. Gebeten darauf zu achten, dass das Rückschlagventil nach Reinigung wieder richtig eingebaut wird. War nach letztem Einsatz falsch zusammengesetzt und damit war die Pumpenfunktion nicht gegeben! |
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Hr. Rico |
Waschküche: Gebeten die Pumpe anzusehen, da die Waschküche "unter Wasser" steht. |
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2009-12-04 |
Hr. Rico |
Hinweis auf defektes Licht Stiege 3 EG (Deckenleuchte). |
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2009-09-22 |
Hr. Rico |
Aufgefordert, den (Farb-)Kübel hinter Haus 3 endlich zu entfernen (stammt noch aus Gerüstzeiten, vor schon fast 2 Jahren!?). Hr. Rico war sich nie sicher, ob das nicht jemanden aus der Anlage gehört - wenn's dem jenigen bislang nicht abgeht, dann in Zukunft wohl auch nicht! |
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Fa. Recla |
- |
Angekündigter, neuer Arbeitsplan zum ersten Mal ausgehängt. |
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Fr. Ruth Recla |
Arbeitsplan (wie er für die Zukunft vorgesehen ist) besprochen, vorhandenen Leistungsbeschreibung auf mögliche Änderungen und Anpassungen durchgesehen, als Basis für den neuen Arbeitsplan. Siehe Details. |
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2008-11-13 |
Rico |
Monatsarbeitsplan fehlt (hat er schon der Chefin gesagt, aber da gibt es Probleme mit der Vervielfältigung). |
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2008-10-23 |
Rico |
Erneut gebeten, bei der Beleuchtungsabdeckung dafür zu sorgen, dass sie ordentlich sitzt! Beim letzten erbetenen Tausch (bei Rampe zu Stiege 1 Aufzug) war die Abdeckung wieder nicht ganz eingerastet! |
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2008-10 |
Rico |
Beleuchtungsabdeckung gebrochen (bei Rampe zu Stiege 1 Aufzug): Tausch erbeten. |
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2008-10 |
Rico |
Hinweis auf abzunehmende Aushänge: Noch immer von Wien Energie seit 18. August abgelaufener Aushang bei Stiege 4! |
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2008-08/09/10 |
Aushang |
Lärmentwicklung, Hundekot |
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2008-08/09/10 |
Rico |
Explizit auf die Problematik mit dem richtigen Aufsetzen der Beleuchtungsabdeckungen hingewiesen und gebeten aktiv beim Begehen der Anlage defekte Leuchten oder solche mit nicht korrekt aufgesetzter Abdeckungen zu erfassen. |
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Aushang |
Garagenreinigung |
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2008-03-18 |
Aushang |
Gartenwasser aufdrehen. |
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2008-01-08 |
Rico |
Aufgefordert das Eis richtig, nämlich auch mit Streusplitt zu behandeln, siehe Arbeiten 2008-01-08. |
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2008-01-03 |
Rico |
Gebeten den Kinderwagenabstellraum zur kehren (Boden voller Laub) - versprach es gleich zu tun. |
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2007-11-16 |
Rico |
Aufgefordert auch die Aufzugsportaltüren von Schnee zu befreien. |
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2007-11-13 |
Rico |
Gebeten abgebröckelndes Verputzmaterial im Keller/Garagenzugangraum von Stiege 3 zu entfernen (lag bereits mehr als 5 Tage herum). |
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2007-10 |
Rico |
Nach ergiebigen Regenfällen (und den Undichtigkeiten in der Garagenschleuse Stiege 3) gebeten, die Wassersammel wieder leerzupumpen. |
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2007-09 |
Rico |
Gebeten auf die Beleuchtungsabdeckungen zu achten und gegebenenfalls richtig zu stellen, da diese komischerweise immer wieder locker sind oder nicht richtig sitzen. Er meinte, er setze die Abdeckungen beim Leuchtmittelwechsel immer richtig auf. |
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2007-07-19 |
Rico |
Telefonisch aufgefordert zukünftig, nicht sitzende Allgemeinleuchtenabdeckungen zu richten und aktiv zu beobachten bzw. speziell beim Leuchtmittelwechsel auf den richtigen Sitz der Abdeckung zu achten. |
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2007-07-18 |
Rico |
Telefonisch mitgeteilt, dass mind. 8 Leuchten der Allgemeinbeleuchtung ausgefallen sind bzw. defekt sind, obgleich die Leuchtmittel in Ordnung sind. Er fragte nach, ob die Fa. Recla dies der Hausverwaltung melden soll oder die Mietervertretung. Da die Angaben noch überprüft werden sollten, wurde die Meldung durch die Mietervertretung vereinbart. |
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2007-05-18 |
Rico |
Diverse Leuchtenausfälle im Garagenbereich gemeldet und gebeten, eine Behebung zu versuchen. |
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2007-04-17 |
Rico, ... |
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Stiegenreinigung mit Hochdruck durchgeführt. |
2007-04-12 |
Rico, ... |
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Halbjährliche Garagengrundreinigung durchgeführt. |
2007-04-03 |
Rico |
Die Stiegenreinigung mit Hochdruck wird vermutlich in ca. 2 Wochen stattfinden. Es wird jedoch befürchtet, dass auf der Stiegenaußenseite, Wasser bis in den Keller laufen könnte. Man müsse es dennoch vorsichtig probieren, um zu sehen, ob es wirklich geht oder nicht. -- JohannKlasek |
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2007-04-03 |
Rico |
Auf defekte Nischenleuchte bei Gartenmauer 4/5 od. 4/6 hingewiesen. Desweiteren sollte nicht darauf vergessen werden, regelmäßig alle Leuchten zu kontrollieren (Licht einschalten und schauen, Anm. des Autors). |
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2007-03-15 |
Rico |
Erneut an die Leerung der Garagenwassersammelschächte erinnert, was Hr. Rico allerdings bereits als erledigt angab. Was eine spätere Kontrolle bestätigte. |
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2007-02-01 |
Rico |
Gebeten, die vollen (übergegangenen) Garagenwassersammelschächte zu leeren. |
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2007-02-01 |
Rico |
Die Verstopfung im Tauchpumpenabfluss der Waschküche wurde (ohne Einsatz einer externen Firma ) behoben. |
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2007-01-23 |
Rico |
Mitteilung bezüglich Hochdruckreinigung der Stiegen: wird gemacht, sobald die Außentemperatur bei 15° Celsius bleibt. |
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2006-11-28 |
Rico |
Um Einhaltung der Mittagsruhe (12-14h), spezielle beim Laubsaugen gebeten (vor einigen Tagen wurde nach 12h im Laubengang EG Haus 4 gelaubsaugt ... |
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2006-11-21 |
Rico |
tel. Anweisung hinsichtlich regelmäßiger Verunreinigungskontrolle, siehe Arbeiten 2006-11-21. |
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2006-11-03 |
Rico |
tel. (11:50): Aufzugskabinenlicht hat 2 Leuchten und der Ausfall einer Leuchte wurde 1 Woche übersehen. Er möge und versprach in Hinkunft genauer kontrollieren. |
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2006-11-02 |
Rico |
pers. Gespräch: |
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2006-10 |
Rico |
Aufgefordert die Stiegen gemäß Leistungsbeschreibung mit Hochdruck zu reinigen (2x jährlich). |
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2006-09 |
Rico |
Aufgefordert Handläufe wären nass zu reinigen. Die Stiegen sollen regelmäßig abgekehrt werden. |
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2006-09 |
Rico |
Stiege 1 ist voller Sand EG -> 1. Stock, bitte um abkehren. |
Beschwerden, Stellungnahmen und Anlagenbegehungen
Anlagenbegehung 2011-05-14
Siehe Details!
Stellungnahme zur Mitteilung vom 2005-11-04 an Gen. Neues Leben
Siehe auch Tagebuch 2005-11-12
Recla-Stellungnahme-2005-11-18.tif
Beschwerde Brief 2006-01-10
Eingeschrieben an NeuesLeben und Fa. Recla:
PDF: Recla-Beschwerde-2006-01-10.pdf
Word: Recla-Beschwerde-2006-01-10.doc
Anlagenbegehung 2006-01-18
CategoryFirma CategoryHausbetreuung